En EXEO, valoramos profundamente su privacidad. Nuestro objetivo es que se sienta completamente cómodo al utilizar nuestro sitio web y al solicitar nuestros servicios.
Nos tomamos muy en serio la confidencialidad de su información y no tenemos ninguna intención de vulnerarla. Cuando nos proporciona su información personal, tenga la certeza de que no la compartimos ni vendemos a ninguna empresa externa bajo ninguna circunstancia. Su información se mantiene en estricta confidencialidad y solo se utiliza para respaldar nuestra relación comercial con usted.
Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger la información que obtenemos de usted a través de nuestro sitio, asegurando así que se evite cualquier pérdida, uso indebido o alteración.
Todo el tratamiento de datos se realiza en estricto cumplimiento de la Ley 1581 del 17 de octubre de 2012, y las normativas posteriores que la regulan o modifican.
Finalidad de la recolección y tratamiento de los datos personales:
EXEO recopila la siguiente información, considerada como «información no sensible»:
1) Nombre, empresa, teléfono, correo electrónico, NIT, información de contacto y nombre de la empresa que representa.
2) Información proveniente de redes sociales u otros medios donde haya proporcionado sus datos personales.
3) Información financiera necesaria para realizar pagos, emitir facturas, números de cuentas bancarias y referencias comerciales. Esta información se trata con la debida diligencia para cumplir con los objetivos comerciales y la relación con usted y su empresa.
Con respecto a esta finalidad, utilizaremos sus datos personales para:
– Informarle sobre nuestras novedades en productos y servicios, así como promociones y campañas comerciales, además de realizar encuestas de satisfacción y fortalecer nuestros canales de servicio.
– Cumplir con las obligaciones impuestas por las autoridades colombianas.
– Personalizar la información de nuestros servicios según sus intereses y preferencias.
– Contactarlo e invitarlo a eventos organizados por EXEO.
EXEO manejará datos financieros únicamente cuando sea necesario para procesos como facturación, gestión de cobros y pagos por servicios prestados, siempre con su consentimiento.
Asimismo, buscamos mejorar nuestros servicios y asesoría en marketing para mantenerlo actualizado sobre temas comerciales relevantes. Por tanto, utilizaremos sus datos personales para informarle sobre nuestras ofertas y servicios.
Tenga en cuenta que recopilamos sus datos personales de diversas fuentes, como correos electrónicos personales o laborales, nuestro sitio web, bases de datos existentes conforme a lo establecido en la normativa vigente, mensajes de voz, registros en nuestros sistemas informáticos, acceso a Internet, correspondencia y otros dispositivos electrónicos.
Solo utilizaremos sus datos personales de acuerdo con su autorización expresa, salvo requerimiento legal por parte de las autoridades. Respetaremos y protegeremos los datos personales de los empleados limitando su uso y divulgación a lo autorizado.
Una vez que los datos personales ya no sean necesarios para los fines establecidos, los eliminaremos de nuestra base de datos de acuerdo con la legislación colombiana.
Derechos de los titulares:
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos:
1) Derecho a conocer, actualizar y corregir sus datos personales ante EXEO.
2) Derecho a solicitar prueba de la autorización otorgada a EXEO para el tratamiento de sus datos personales, así como acceder a ellos y ser informado sobre su tratamiento.
3) Derecho a revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos personales cuando considere que no se respetan sus derechos constitucionales y legales.
Si no está de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales o desea presentar una queja, puede comunicarse con nosotros a través de info@exeo.com.co.
Política de Seguridad:
En EXEO, implementamos medidas efectivas, apropiadas y razonables para proteger sus datos personales y garantizar su seguridad.
Procedimiento para ejercer sus derechos:
Cualquier consulta o solicitud relacionada con sus datos personales será atendida por nuestro equipo, al cual puede contactar a través de info@exeo.com.co. Responderemos a su solicitud dentro de los quince (15) días siguientes a su recepción.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un aviso por escrito dirigido al área de mercadeo de EXEO. Si considera que su información en nuestra base de datos debe corregirse, actualizarse o eliminarse, también puede solicitarlo a través del correo electrónico mencionado.
Enlaces a otros sitios web:
Nuestro portal puede contener enlaces a sitios web de terceros, cada uno con su propia política de privacidad. No nos hacemos responsables por la información o datos personales que usted proporcione fuera de nuestro sitio.
Modificaciones a la Política de Privacidad:
Cualquier modificación posterior a la fecha de esta Política de Privacidad será publicada en nuestra página web, indicando la fecha de cambio. Para ejercer sus derechos u obtener información adicional sobre el uso de sus datos personales, contáctenos a través de nuestro portal o escribiendo a info@EXEO.com.co.
